策略經營/楊智斌 打造美妝王國

歐漾國際總經理楊智斌放棄金融業百萬年薪的工作,以25萬元創業,從郵購代理國外保養品起家,到今天自創品牌,不到十年創下年營收上億元成績,並積極拓展海外市場。

掌握市場脈動是他成功的關鍵,由於代理商最怕遭遇到斷貨甚至被取消代理權,也激盪出他遇挑戰能化危機為轉機的智慧。

2007年以前楊智斌在金控公司工作,被派駐中國大陸,長期奔波兩岸。為了不想在孩子成長階段無法相伴,他決定放棄百萬年薪,自行創業。由於出差到香港時看到莎莎(sasa)代理各項保養品的成功模式,因此決定朝美妝品牌代理著手。

郵購起家 創業資金25萬

楊智斌希望家人和消費者使用了他代理的保養品之後,能改善肌膚敏感困擾,還能創造青春美麗,他以「all young」為名,為公司取名歐漾國際。

楊智斌的創業資金只有25萬元,初期與國內網路保養品牌簽約代理,透過郵購方式販售;他製作郵購單,請以前銀行同事協助做產品代購,也一間一間到商辦大樓發傳單。

沒想到第一個月就創下十多萬元業績,但優異的業績反而為他帶來危機,原本供貨給他的代理商見他的業績比網路販售還好,擔心網路商城生意會被搶走,無預警停止供貨。

失去貨源後,楊智斌決定開設實體店面,代理美法品牌保養品,沒想到第一個月就創下120萬元業績。

他分析原因,因為當時網拍才剛崛起,許多消費者不太相信網路購物,寧可選擇到實體店面採購,甚至有消費者大老遠從嘉義搭火車到台中,再搭計程車到他的門市購買。

關鍵產品 一天就賣光光

2009年一支關鍵性的產品「B12煥膚精華」,因為媒體報導獲得消費者注意,開賣第一天就把3,000支進貨全部銷售一空,單月業績突破2,000萬元,讓品牌打出知名度,也讓楊智斌決定大舉展店,高峰時期曾經擁有七間門市,年營收破億元。

後來在擔任化學老師的妻子協助之下,成立實驗室,也與中國醫藥大學產學合作,研發適合國人膚質的保養品配方,並創立自有品牌瑞士薇佳,推出藥品級鋁管包裝品,強調無香精、無酒精,適合敏感肌膚使用的產品。

2013年開始經營全省藥妝通路,但想進入屈臣氏等藥妝店,受限於品牌知名度不足,排不進上架名單之列,後來改走杏一醫療通路,在各醫院門市上架,通常醫院藥局消費者以購買醫療器材為主,但沒想到忙碌的醫護人員,因為沒時間逛外面的專櫃和藥妝店,竟然意外成為瑞士薇佳在杏一藥局最主要的客戶,讓瑞士薇佳逐漸站穩腳步,楊智斌獲得鼓舞,陸續創立Aeveop和aquater二個品牌。

擴大版圖 觸角延伸海外

2014年瑞士薇佳終於取得屈臣氏上架權,也成為Yahoo奇摩超級商城銷售冠軍,其中一款3D全能眼霜拿下當年度熱銷排行榜冠軍,更成為許多空姐的愛用品牌,也獲得不少部落客推薦。

歐樣國際目前積極向海外市場拓銷,除了進軍中國大陸市場,也和東南亞最大電商品牌LAZADA集團合作,搶攻東南亞市場,第一步先在馬來西亞上架,明年則會將營運觸角延伸到泰國、印尼、新加坡。

楊智斌表示,東南亞女性偏好重點式保養,不像台灣女性從化妝水、精華液到乳液一應具全,因此美白、淡斑等重點式產品在東南亞銷售熱絡。

當地消費者喜歡先買小包裝試用包,用了喜歡後才會買正規包裝產品,台灣業者要進入東南亞市場必須投其所好,小包裝就是一個可以切入的商品規格,並且先以東南亞消費者偏愛的眼霜、面膜、淡斑、美白等重點保養品為主力,歐樣正是以這種模式一步一步切入馬來西亞市場。





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